“Produtividade…vem das equipes que são desafiadas, empoderadas e recompensadas. ” Jack Welch
Mas como a boa gestão cria uma cultura de confiança? Ouvindo as pessoas, claro! O estado da arte da gestão é combinar a performance e o atingimento de metas do time, com as respectivas expectativas de desenvolvimento das pessoas. Se um determinado profissional da área tributária almeja uma expatriação para outra unidade de negócios do Grupo, na Europa, por exemplo, é evidente que precisará ter o inglês em dia. Para além disso, parece fazer sentido uma postura ativa na construção da viabilidade desta expatriação, através do interesse e estudo de assuntos quentes do ambiente europeu de negócios, como alguns guidelines da OCDE , preços de transferência, alíquotas e sistemática, em grandes linhas, da tributação corporativa. Incentivar este desenvolvimento e combinar isso com geração de valor na gestão tributária do Brasil é papel de uma boa gestão tributária, sem dúvida.
Num país como o Brasil, a gestão tributária costuma ter mais dúvidas do que certezas. E uma dessas certezas é a de que vamos errar. É a cultura da confiança que acolherá o erro e será o incentivo ao aprendizado, já que nem sempre temos a oportunidade de aprender apenas com os erros dos outros. Neste sentido, ter a capacidade de aprender com os nossos próprios erros é fundamental. O tempo vai nos ensinando a errar curto ou, como se diz por aí, “errar na velocidade de uma Ferrari ao custo de um Fusca.”
